“注重細節,精品創新塑品牌”。在經濟一體化和市場不斷細分的大背景下,Labthink憑借細節化管理在市場上打造著自己的*形象,而這種細節管理滲透在生產、銷售、技術、推廣等每個環節。
作為一家專業生產包裝檢測儀器的廠家,Labthink的生產制造部制定了詳盡的標準化生產流程,產品的細致化管理體現在線路是否擺放整齊,螺絲是否上緊,噴漆均勻與否,外形看起來整不整潔等每一個細微之處,在蘭光,這些要求不是墻上冷冰冰的標語,而是滲透在每個生產人員的舉手投足之間。
作為直接面向客戶的窗口部門,銷售部的細節管理看似無形卻有形。可以這樣講,每個銷售人員身上都有自己的特質,但每個銷售人員身上又都有Labthink共同的品性,那就是:時時刻刻關注客戶所想,分分秒秒為客戶排憂解難。他們的任務不是銷售產品,而是把專業的解決方案與客戶分享。每一個解決方案都是他們精心制作的,每一個用詞都會反復斟酌,甚至一個標點符號都要思考片刻。或許您要講這是銷售部管理有方,可是銷售部負責人zui喜歡干的事是幫團隊成員整理環境衛生,細致到每個椅子腿桌子縫都不放過。她常說的一句話是,“保潔工作做到這種程度的人,也會用同樣細致的心來服務客戶……”。
技術部門是Labthinkzui為嚴謹的部門,他們的細節管理是一絲不茍、有條不紊的。一份圖紙改了又改,一套方案討論了又討論,一家人常常為個小問題爭的面紅耳赤……每每此時,旁觀者或許會覺得,何至于此?但他們卻會告訴你:“至于!就是因為較真,我們才能贏得世界*公司的掌聲……”
推廣部門的工作是細致而繁瑣的,每一本宣傳冊的修訂,每一次宣傳稿的付梓,每一個推廣方案的提交……他們都希望把zui精美的畫面呈現給公眾,但這些畫面的背后,卻是他們忍痛割愛、拋棄數個甚至幾十次創作設計后的成果,因為他們深知,于細微處見精神,Labthink所追求的就是zui細微處的……